Mediante este RD 711/2024, que entrará en vigor a los veinte días de su publicación en el BOE, se establece el Curso de especialización de Formación Profesional de Grado Medio en Coordinación del personal en reuniones profesionales, congresos, ferias, exposiciones y eventos, con carácter oficial y validez en toda España.
Identificación del curso
El curso se denomina «Coordinación del Personal en Reuniones Profesionales, Congresos, Ferias, Exposiciones y Eventos» y se clasifica como de Formación Profesional de Grado Medio. Tiene una duración de 600 horas y se encuadra dentro de la familia profesional de Hostelería y Turismo. En la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE) corresponde al nivel P-3.5.4 y, en el Marco Español de Cualificaciones, al nivel 4 C.
Perfil profesional
El perfil profesional del curso se define por su competencia general y las competencias específicas orientadas a la empleabilidad en el sector. La competencia general consiste en identificar, colaborar y apoyar en la selección, formación y supervisión del personal que presta servicios en la organización de eventos MICE, utilizando una lengua extranjera y cumpliendo con los estándares de calidad y la normativa vigente.
Competencias profesionales
Las competencias específicas de este curso incluyen:
Determinación de necesidades de servicios: Analizar el mercado de turismo de negocios y eventos para identificar las necesidades de los clientes.
Desarrollo de habilidades: Conocimientos en idiomas, normativas, protocolo y técnicas aplicadas a servicios de acogida y apoyo en el sector MICE.
Colaboración en la planificación y organización: Participar en la planificación y organización de eventos MICE, prestando servicios de apoyo en sectores como el científico, cultural, tecnológico, deportivo, médico, entre otros.
Diferenciación de tipos de eventos: Reconocer diferentes tipos de actos y reuniones profesionales según su naturaleza y características.
Supervisión de acciones de marketing y ventas: Ejecutar y supervisar actividades relacionadas con la promoción y venta de eventos.
Coordinación y supervisión del personal: Identificar competencias específicas del personal y gestionar incidencias.
Habilidades de atención al cliente: Desarrollar competencias sociales y de comunicación, así como habilidades técnicas para atender al público y participantes en eventos.
Cualificaciones y unidades de competencia
El curso incluye cualificaciones parciales como la «Prestación de servicios de organización a eventos», que abarca unidades de competencia relacionadas con la asistencia a eventos y el apoyo en actividades de marketing y ventas.
Entorno profesional
Los titulados podrán trabajar en empresas públicas y privadas del sector del turismo de negocios, agencias de viajes, agencias de eventos, y otros espacios especializados en la organización de congresos, ferias y eventos. Los puestos de trabajo más relevantes incluyen coordinadores de recursos materiales y humanos, técnicos en congresos, supervisores de personal de apoyo, y responsables de eventos, entre otros.
Enseñanzas y módulos profesionales
El curso se estructura en cuatro módulos profesionales:
Reuniones profesionales, congresos, incentivos, ferias y exposiciones (MICE): Enfocado en la gestión y coordinación de diferentes tipos de eventos.
Operativa en acciones de marketing, promociones y venta en eventos: Orientado a la ejecución de estrategias de marketing y ventas.
Protocolo aplicado a reuniones profesionales y eventos: Estudio de normas de protocolo en diferentes contextos.
Inglés de especialización: Desarrollo de competencias lingüísticas específicas para el ámbito profesional.
Espacios y equipamientos
Los espacios formativos necesarios deben contar con superficies adecuadas para el desarrollo de las actividades de enseñanza y cumplir con las normativas de seguridad y ergonomía. Los equipamientos deberán ser suficientes para garantizar la adquisición de los resultados de aprendizaje y adaptarse a la cantidad de alumnos.
Profesorado
La docencia corresponde a profesorado especializado perteneciente a los cuerpos docentes establecidos en la normativa vigente. En centros privados o de otras administraciones, el profesorado debe cumplir con los mismos requisitos y acreditar experiencia laboral en el sector.
Acceso, convalidación y titulación
Para acceder al curso, se requiere estar en posesión de un título de Técnico o Técnico Superior en áreas relacionadas con turismo, restauración, administración o eventos. La convalidación de módulos profesionales se regirá por las unidades de competencia establecidas en el catálogo nacional. Los estudiantes que completen el curso obtendrán el título de «Especialista en Coordinación del Personal en Reuniones Profesionales, Congresos, Ferias, Exposiciones y Eventos».
Modalidades y accesibilidad
El curso puede impartirse en modalidad presencial, semipresencial o virtual, garantizando siempre la accesibilidad universal y el cumplimiento de los resultados de aprendizaje establecidos. Las administraciones competentes adoptarán las medidas necesarias para asegurar la inclusión y el acceso de todas las personas, cumpliendo con las normativas sobre discapacidad y accesibilidad.
